Rückgabe 📦
- Aufgrund der COVID-19-Pandemie und Bedenken hinsichtlich Hygiene / Sicherheit akzeptieren wir derzeit keine Rückgaben. Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular, einschließlich Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des Schadens, und unser Team kann Ihnen helfen!
Stornierungen und Rückerstattungen👽
- Wir arbeiten hart daran, Bestellungen so schnell wie möglich durchzuführen, damit Sie Ihre wichtige Bestellung rechtzeitig erhalten. Aus diesem Grund kann eine bereits aufgegebene Bestellung nicht mehr storniert oder rückerstattet werden. Bitte beachten Sie, dass wir für bereits aufgegebene Bestellungen keine Steuerrückerstattung gewähren können.
Adressänderungen 🌎
- Gerne würden wir Ihre Adresse aktualisieren. Da wir Ihre Bestellung jedoch sehr schnell verpacken und diese dann in unsrem System für den Versand gesperrt ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Abhängig von dem Lager, aus dem es versandt wird, kann Ihre Bestellung für den Versand schon in weniger als 10 Minuten nach Ihrer Bestellungen gesperrt werden.
- Da Bestellungen mehrmals täglich für den Versand gesperrt werden, können wir nicht garantieren, dass wir rechtzeitig schaffen können Änderungen vorzunehmen.
- Leider können wir nicht für verlorene Bestellungen aufgrund falscher Lieferadressen aufkommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Wenn Sie eine Bestellung mit einer falschen Adresse aufgegeben haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn wir die Adresse nicht ändern können, erhalten Sie einen Rabattcode, wenn Sie eine Bestellung für den Versand an Ihre richtige Adresse aufgeben möchten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig eingegeben wurde 📇.
Bestelländerungen 💫
- Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, können wir keine Änderungen an den von Ihnen gekauften Mengen oder Varianten vornehmen. Dies liegt daran, dass wir die Bestellinformationen sofort nach Eingang Ihrer Bestellung an unser Lager senden, um mit der Verarbeitung zu beginnen. Wir können nicht garantieren, dass wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können, nachdem diese aufgegeben wurde. Abhängig von dem Lager, aus dem es versandt wird, kann Ihre Bestellung für den Versand schon in weniger als 10 Minuten nach Ihrer Bestellungen gesperrt werden. Bitte überprüfen Sie Ihren Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben ❤️