Ich habe den falschen Artikel erhalten 😱
- Hoppla! Fälle wie diese sind selten, jedoch könnte es passieren, dass unser Lager einen falschen Artikel versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben und sie falsche Artikel enthält, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden sicherstellen, dass die richtigen Artikel erneut versendet werden!
- Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer und Bildern der Artikel, die Sie erhalten haben.
- Sobald wir diese Informationen erhalten haben, können wir Ihnen die fehlenden Artikel senden. 🤗
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten 😭
- Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Fügen Sie Ihre Bestellnummer ein sowie Fotos des Schadens, und unser Team wird Ihnen helfen!
Es scheint nicht die richtige Größe zu sein 😩
- Passt Ihre Maske nicht zu den auf unserer Website angegebenen Abmessungen? Dies könnte ein Herstellermangel sein. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer und der Abmessungen Ihres Artikels. Wenn die falsche Größe vorliegt, finden wir gerne eine Lösung für Sie!