Meine Sendungsverfolgung zeigt an, dass die Ware geliefert wurde, aber ich habe sie nicht erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihren Nachbarn zu erkundigen, ob sie die Maske in Ihrem Namen erhalten haben, und sich auch mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen, um einen eventuellen Nachverfolgungsfehler zu überprüfen.

Wenn die Bestellung nicht gefunden werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Kundenerfolgsteam und wir überprüfen, ob die Bestellung stattdessen an uns zurückgeliefert wurde. ✅

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